El pasado miércoles 13 de mayo, el Capítulo en formación en Bolivia de la Asociación DAMA (“Data Management Association”) participó en el primer foro Latinoamericano sobre “La Importancia de la Gestión de Datos frente a la Pandemia Covid-19”.
Los profesionales participantes manifestaron en forma unánime la necesidad de contar con una regulación de datos personales en Bolivia debido a la próxima implementación de un sistema de trazabilidad de contactos.
La trazabilidad de contactos consiste en una tecnología creada recientemente por Google y Apple. La herramienta permite rastrear el recorrido de un posible paciente y alertar a quienes estuvieron en contacto con él para que se aíslen y así frenar la propagación de la Covid-19. Asimismo, el gobierno ha impulsado la implementación de autoevaluaciones de Covid-19 en línea, para evaluar el estado de salud de todos los bolivianos, sin un marco normativo adecuado y suficiente.
A raíz de esta coyuntura surgen distintos temas a considerar que serán desarrollados de manera puntual en el presente análisis.
La vicepresidenta de la Asociación en Bolivia, Natalia Dalenz, señaló que en virtud de la Ley No. 3131 del Ejercicio Médico, el personal médico en Bolivia tiene la obligación de colaborar a las autoridades del Sistema Nacional de Salud en caso de epidemias.
Sin embargo, se debe recurrir al principio de proporcionalidad al momento de realizar el tratamiento de datos personales de los individuos, limitándose a la finalidad que justifica su tratamiento, sin extralimitar el mismo.
El seguimiento del objeto del tratamiento de los datos busca evitar que se difunda el diagnóstico de los pacientes a través de diferentes medios, que se vendan datos a los proveedores de atención sanitaria y se aproveche del valor económico de los datos sin el consentimiento para ello.
Como bien sostiene Edward Deming, la ética significa: "Hacerlo bien cuando nadie está mirando" y hoy más que nunca necesitamos hacer alusión a la transparencia al momento del procesar datos de forma ética, sin atentar contra la dignidad humana.
Otra situación que ha provocado polémica durante la cuarentena son las noticias falsas, también conocidas en inglés como fake news. Es transcendental identificar fuentes oficiales y aquellas que no lo son, para contar con información veraz, objetiva y verificable y evitar la desinformación.
A través de la plataforma “Bolivia Segura”, la población cuenta con información sanitaria actualizada del país. Dicha plataforma ingesta datos de distintos departamentos que tienen su propio gobierno de datos. Los exponentes señalaron que por medio de la plataforma Bolivia Segura, los medios de comunicación autorizados y los informes de las autoridades, se busca desarrollar una política de datos abiertos, es decir, de acceso libre a todos los ciudadanos.
Por otra parte, si bien existen disposiciones normativas que afectan al sector público y privado, persiste la falta de capacitación de ambos sectores para realizar el tratamiento de la información, por lo que es importante anonimizar los datos de las personas.
La presidenta de la Asociación DAMA en Uruguay, Cecilia Poittevin, manifestó que, a diferencia de Bolivia, durante los últimos años Uruguay generó mucha experiencia sobre cómo tratar los datos y se trabajó en la digitalización de distintos sectores.
Adicionalmente, Uruguay cuenta con una plataforma de historias clínicas electrónicas, y eso permitió que durante la pandemia se realice un seguimiento del cuadro clínico de los uruguayos, de acuerdo con su condición de salud sin necesidad de acudir al hospital para cuadros leves. Por lo tanto, otras regiones han desarrollado madurez en cuanto al manejo de la salud y los datos sensibles.
En resumidas cuentas, el manejo responsable de la información puede evitar que los pacientes sufran discriminación e incluso agresiones por parte del conjunto de la población como ocurrió con el primer caso de Covid-19 en el país o la agresión física al personal de salud que atiende pacientes con Covid-19 en la ciudad de El Alto del departamento de La Paz, entre otros casos.
*La Dirección de Guardiana le da la bienvenida al plantel de columnistas de este medio digital a Natalia Dalenz Lorietoes, abogada con una maestría en Derecho Empresarial Internacional en la Universitá degli Studi di Padova (Italia). Actualmente es asociada en el estudio jurídico Ferrere Abogados, en Santa Cruz de la Sierra, y se especializa en las áreas de protección de datos personales, arbitraje internacional, asesoría en normas anticorrupción y normas de conducta y ética empresarial.
Las opiniones expresadas en este artículo son las de la autora, a título personal, y no representan las opiniones de otra persona, incluidas las del estudio jurídico al que está afiliada.
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