Si buscas trabajo, no mandes documentos, te pueden estafar vía redes sociales

Texto de Guardiana y caricatura de Javier Menchaca (Bolivia)

Si estás desesperada o desesperado de conseguir un trabajo, ten cuidado de no convertirte en una presa fácil de los “ciberdelincuentes”, quienes aprovechan la desesperación de sus víctimas para obtener dinero ilegalmente a través de la estafa por redes sociales.

Como popularmente se diría, “llueve sobre mojado”, los desocupados se convierten en las víctimas de los delincuentes que usan la tecnología y la informática, pues encima de carecer de un ingreso económico, se ven expuestas a estafas de personas que fácilmente pueden esconder su verdadera identidad a través de perfiles o cuentas falsas en redes sociales, sobre todo en las de Facebook y TikTok.

Sólo en enero de 2024, la División Cibercrimen de la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen (FELCC) de La Paz recibió tres denuncias de estafas relacionadas con la oferta de trabajo a través de redes sociales, informó el capitán Rodolfo Flores Flores, jefe de esa repartición.

En el Ministerio de Trabajo y en el Viceministerio de Defensa del Consumidor aseguran que no tienen registros de denuncias de este delito, ya que se constituye en un hecho ilegal que debe ser investigado por la Policía Boliviana, a través de la FELCC.

El Código Penal Boliviano reformulado tiene dos artículos referidos a delitos cibernéticos, los mismos que debes conocerlos. La sanción máxima que establecen es de cinco años de reclusión.

El artículo 363 bis, referido a la manipulación informática, establece:

 “El que con la intención de obtener un beneficio indebido para sí o un tercero, manipule un procesamiento o transferencia de datos informáticos que conduzca a un resultado incorrecto o evite un proceso tal cuyo resultado habría sido correcto, ocasionando de esta manera una transferencia patrimonial en perjuicio de tercero, será sancionado con reclusión de uno a cinco años y con multa de sesenta a doscientos días”.

El otro artículo, el “363 ter”, relacionado a la alteración, acceso y uso indebido de datos informáticos, ordena:

 “El que sin estar autorizado se apodere, acceda, utilice, modifique, suprima o inutilice, datos almacenados en una computadora o en cualquier soporte informático, ocasionando perjuicio al titular de la información, será sancionado con prestación de trabajo hasta un año o multa hasta doscientos días”.

Flores precisó que la red social más utilizada para la estafa a través ofertas de trabajo es el Facebook, pero que, en el último tiempo, Tik Tok está en aumento.

“Hoy, lastimosamente, los ciberdelincuentes utilizan bastante bien la tecnología. Saben cómo manipular a una persona para que, por la desesperación o por cualquier otra necesidad que tiene, realice este tipo de operaciones fraudulentas”, explicó el capitán Rodolfo Flores Flores.

¿CÓMO ESTAFAN OFRECIENDO TRABAJO MEDIANTE REDES SOCIALES?

Esto es importante que tomes en cuenta. El Jefe de la División Cibercrimen recomienda a las personas que buscan trabajo no dar a nadie sus datos personales, currículum vitae u hojas de vida a través de medios informáticos, ya que no se tiene la certeza de que el dueño de una cuenta de red social es realmente quien inscribe su identidad.

Los datos personales que no se deben difundir a través de redes sociales son principalmente la dirección de la vivienda y el o los números de cuentas bancarias. Flores dice que es obvio que no se debe dar a conocer ninguna contraseña o PIN.

El oficial policial añadió que los ciberdelincuentes se aprovechan de la obtención de datos, ya que a través de una “ingeniería cibernética”, definen quiénes son los familiares y contactos de la potencial víctima.

Una vez que los delincuentes cibernéticos obtienen datos, realizan llamadas a sus víctimas con otras identidades, para decirles que depositaron dinero en su cuenta bancaria de forma errónea y que debe devolverlo, vía transferencia operada por una telefónica nacional, para evitar ser identificados.

En este caso, amedrentan a las víctimas con diferentes amenazas, con la instauración de denuncias ante la Fiscalía, FELCC o con iniciarles un juicio, si es que se oponen a “devolver” el dinero.

El jefe policial indicó que se atendieron casos de estafas que van desde 300 a 1.000 bolivianos. Aclaró que los ciberdelincuentes no operan sólo con una víctima, sino que obtienen dinero de más personas con una oferta de trabajo.

Con esos antecedentes, el Jefe de la FELCC también recomienda a las personas que buscan trabajo, verificar si existe la fuente de empleo ofertada. Para ello indica que se debe averiguar si la empresa que ofrece trabajo está inscrita en el Servicio Plurinacional de Registro de Comercio (Seprec), que antes era Fundempresa.

Otra forma de verificar la fuente de empleo es visitar la empresa de manera física, apersonarse al lugar para constatar que es una firma legal que existe y no es falsa.

“Lastimosamente no es fácil identificar a los delincuentes. Se ve que las redes sociales permiten crear dos, cinco, 10 o más cuentas. Entonces, no hay caso de verificar si la cuenta es fidedigna en ese momento”, sostuvo Rodolfo Flores Flores.

¿QUÉ PASOS SEGUIR PARA EVITAR UNA ESTAFA CON OFERTA DE TRABAJO EN REDES SOCIALES?

• Debes verificar si la empresa que ofrece la fuente de empleo está registrada en el Servicio Plurinacional de Registro de Comercio (Seprec), antes Fundempresa.
• Otra opción es visitar la empresa personalmente, en la dirección que se indica en la oferta de trabajo.
• No debes presentar tu hoja de vida o currículum vitae en forma electrónica.
• No debes dar a conocer tus datos personales vía electrónica, como dirección o cuenta bancaria, especialmente.
• No debes abrir links o enlaces desconocidos, debido a que, a través de éstos, los estafadores pueden acceder a tu cuenta de redes sociales y obtener mayores datos personales.
• Puedes usar la alerta de inicio de sesión, para que recibas notificaciones cuando alguien intenta acceder a tu cuenta desde un dispositivo nuevo o que no es reconocido.
• Al revisar la alerta de inicio de sesión, podrás asegurarte de que la persona que intenta acceder no pueda entrar a tu cuenta.

¿CÓMO PRESENTAR LA DENUNCIA ANTE LA FELCC?

• Apersonarse en Plataforma de la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen (FELCC) con la respectiva cédula de identidad.
• El denunciante no requiere abogado para presentar su queja.
• El trámite es gratuito.
• Hacer conocer la denuncia de estafa a través de redes sociales.
• Presentar las pruebas, incluyendo el equipo mediante el cual se hizo la estafa (teléfono celular, tablet o computadora), identidad del presunto estafador y fotografías de los mensajes o páginas virtuales a las que accedió.
• A través de una carta dirigida al Director de la FELCC departamental, requerir el certificado de extravío o robo/hurto de documentos, para que se certifique con exactitud qué documentos o datos personales fueron sustraídos a las víctimas.
• Pagar Bs 20 por el certificado de extravío o robo/hurto de documentos.
• El certificado de extravío o robo/hurto de documentos le será extendido en un periodo de 48 horas.
• Adjuntar el certificado de extravío o robo/hurto de documentos a la denuncia de estafa.
• Una vez que se cumpla con ese trámite, los efectivos de la FELCC inician la investigación en la denominada fase preliminar de la investigación que dura 20 días. En esta etapa se toman las primeras declaraciones y pesquisas, para presentarlas a la Fiscalía, instancia que, sobre esa base, definirá si abre o no un proceso.
• Si la Fiscalía abre un proceso, se da curso a la investigación y fase preparatoria de juicio, en un plazo de 80 días, que se puede ampliar según el avance de la pesquisa. En esta etapa se recolecta las evidencias que sustentan la acusación fiscal. También se recaban los elementos de la defensa del o los procesados, en este caso por el delito de estafa.

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